Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : le 7 juillet 2026
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1. Objet
Le site nelisia.com a pour objet la présentation et la vente en ligne de produits de rafraîchissement d'appoint personnel. Les présentes Conditions définissent les règles d'utilisation du site, indépendamment des conditions spécifiques applicables aux achats, détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
2. Accès au site
L'accès au site est gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais afférents à l'accès au site (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.
Nelisia met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenue responsable des interruptions liées à la maintenance, à des problèmes techniques, ou à des cas de force majeure.
3. Compte utilisateur
La création d'un compte client peut être proposée pour faciliter vos commandes et le suivi de celles-ci. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis votre compte.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et à les maintenir à jour.
4. Utilisation autorisée du site
En utilisant le site nelisia.com, vous vous engagez à :
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
- Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées du site ou de ses systèmes
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du site (introduction de virus, tentative de piratage, etc.)
- Ne pas copier, reproduire ou exploiter commercialement tout ou partie du contenu du site sans autorisation
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, visuels, logo, charte graphique, structure) est la propriété exclusive de Nelisia et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite, conformément aux mentions détaillées dans nos Mentions Légales.
6. Avis et contenus utilisateurs
Si le site permet aux utilisateurs de laisser des avis ou commentaires, ceux-ci doivent être authentiques, respectueux, et ne pas contenir de propos diffamatoires, injurieux ou illicites. Nelisia se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu ne respectant pas ces règles.
Nelisia s'engage à ne jamais publier de faux avis clients et à garantir l'authenticité des témoignages affichés sur le site.
7. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nelisia n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de protection des données.
8. Limitation de responsabilité
Nelisia met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur le site, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs. Nelisia ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder.
9. Modification des présentes Conditions
Nelisia se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite sur le site.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions d'ordre public protectrices du consommateur.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions de Service :
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- Téléphone : +269 06 39 69 04 36
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